護理師．106年第二次．基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政
- 1.
引起外生性院內感染的病菌，下列何者最常見？
- A. 金黃色葡萄球菌 ✓ 正解
- B. 大腸桿菌
- C. 鏈球菌
- D. 沙門桿菌
第2題 第3題 第4題 第5題 第6題 第7題 第8題 第9題 第10題 - 2.
林小弟，連續三天出現腹瀉情況，糞便檢體發現有痢疾桿菌。下列何者是痢疾的傳染途徑？
- A. 飛沫傳染
- B. 媒介物傳染 ✓ 正解
- C. 垂直傳染
- D. 空氣傳染
- 3.
承上題，護理師在照顧林小弟時，下列措施何者最適宜？
- A. 安排林小弟在單人房，採取絕對隔離
- B. 林小弟的排泄物需用消毒水浸泡後再沖掉 ✓ 正解
- C. 所有訪客來探視林小弟時，需先戴上口罩
- D. 林小弟使用過的餐盤需要進行煮沸消毒
- 4.
當病房確定發生火災且濃煙密布時，第一時間所採取的處置，下列何者正確？
- A. 關掉氧氣及電器的開關
- B. 進行病人疏散 ✓ 正解
- C. 打開門窗排除濃煙
- D. 拿起滅火器撲滅火源
- 5.
下列那些項目是符合醫療照護相關感染（health-care associated infection; HAI）之定義？①胎兒於出生 後36 小時發現感染梅毒 ②住院注射之靜脈導管部位紅腫熱痛 ③注射化學治療藥物滲漏導致局部發炎 ④闌尾炎住院合併腹膜炎 ⑤手術後二天傷口感染發炎 ⑥因泌尿道感染住院期間培養出新菌種
- A. ①③④
- B. ②⑤⑥ ✓ 正解
- C. ③④⑥
- D. ②④⑤
- 6.
有關健康與疾病概念之敘述，下列何者正確？
- A. 二者是一個動態且絕對的關係
- B. 個體在此一連續線上的位置會受內外在環境的影響 ✓ 正解
- C. 是一個明確、客觀且可測量的狀態
- D. 二者都有明確且一致性的定義
- 7.
林先生在修理門窗時不慎由二樓摔下來，經家人送到醫院急診時，臉色蒼白、閉眼皺眉、呼吸急促 並主訴頭暈。護理師測得其血壓為142/96 mmHg、心跳102 次/分。下列何者正確？
- A. 血壓及頭暈為主觀症狀
- B. 呼吸急促及臉色蒼白為客觀症狀
- C. 閉眼皺眉及心跳為徵象（signs） ✓ 正解
- D. 血壓及呼吸急促為徵象
- 8.
一位母嬰同室的產婦對護理師說：「我的寶寶每次吸奶時都會發出聲音，而且不到2 小時就要餵， 太累了，我不想餵了。」下列何者為最合宜的護理措施？
- A. 告知哺餵母乳的優點，請她多忍耐
- B. 觀察家人支持者角色扮演的情形
- C. 告知飢餓及吸吮為人的本能，只要盡到母親的天職就好了 ✓ 正解
- D. 實際觀察產婦哺餵母乳時的困難，並提供協助
- 9.
有關專業性人際關係的敘述，下列何者錯誤？
- A. 護理師可以經由互動過程中獲得工作上的成就感
- B. 有終止期
- C. 當個案出院後，雙方的關係就轉變為社交性人際關係
- D. 以個案的需要為中心
- 10.
有關護理師「行為過程紀錄與分析」的敘述，下列何者正確？
- A. 主觀描述病人的言行，不記錄護理師當時的情緒
- B. 病人負向的言行表現，才是行為過程紀錄的焦點
- C. 記錄分析時，必須以行為發生的前後情境為依據
- D. 病人重複出現的言行，宜省略不須再詳細記錄過程
- 11.
有關護病關係的敘述，下列何者錯誤？
- A. 是為了解決病人所有的問題而建立的關係 ✓ 正解
- B. 又稱為治療性關係
- C. 關係之建立只發生在工作時間
- D. 關係之建立只發生在工作場所
第12題 第13題 第14題 第15題 第16題 第17題 第18題 第19題 第20題 - 12.
醫囑為Digoxin 0.25 mg 1# S.L. qd 之含義，下列何者正確？
- A. 持續每天早上給予Digoxin 0.25 mg 1 顆飯後吞服
- B. 需要時每天早上給予Digoxin 0.25 mg 1 顆舌下含服
- C. 持續每天早上給予Digoxin 0.25 mg 1 顆舌下含服 ✓ 正解
- D. 需要時每天早上給予Digoxin 0.25 mg 1 瓶皮下注射
- 13.
有關護理計畫的擬定，下列何者錯誤？
- A. 病人入院即需立即擬訂護理計畫
- B. 護理計畫會隨著護理對象健康問題的改變而重新修訂
- C. 病人及其親友不需參與護理計畫的擬定 ✓ 正解
- D. 護理計畫包含非獨立性護理措施
- 14.
病人術後第一天24 小時輸入輸出量紀錄為大量點滴輸入1200 mL，小便1500 mL，傷口引流液550 mL， 鼻胃管引流液550 mL，輸血200 mL，下列護理處置何者最適宜？
- A. 停止鼻胃管引流，開始由口進食
- B. 繼續觀察1 至2 天
- C. 需報告醫師處理 ✓ 正解
- D. 先給予限水，並調慢點滴流速
- 15.
有關用藥劑量的觀念，下列何者正確？
- A. 80 歲以上老人用藥劑量是成人之1/4
- B. 使用藥物的劑量一般與體重成正比 ✓ 正解
- C. 10 歲以上兒童可服用成人之劑量
- D. 運用體表面積計算兒童用藥劑量最不準確
- 16.
有關胰島素注射之敘述，下列何者正確？
正確答案：C - 17.
丁太太之醫囑內容為何？
- A. Dulcolax 丸劑2 顆，需要時間隔四小時給一次
- B. Dulcolax 丸劑2 顆，需要時給一次或每四小時給一次
- C. Dulcolax 栓劑2 顆，需要時間隔四小時給一次 ✓ 正解
- D. Dulcolax 栓劑2 顆，需要時給一次或每四小時給一次
- 18.
承上題，在給予藥物時，下列何者正確？
- A. 給藥時請丁太太採屈膝仰臥姿勢
- B. 給藥後應以衛生紙壓住肛門，直到丁太太無便意感 ✓ 正解
- C. 給藥後請丁太太立即下床解便
- D. 不可在藥劑前端塗少量潤滑劑，以免影響藥物吸收
- 19.
對長期營養不良、四肢異常消瘦的病人執行肌肉注射時，下列部位何者最適合？
- A. 上臂三角肌
- B. 臀部之腹臀肌 ✓ 正解
- C. 臀部之背臀肌
- D. 股外側肌
- 20.
有關口服藥物之用藥指導，下列何者正確？
- A. Rifampicin（RIF）於空腹服用以增強吸收 ✓ 正解
- B. 腸衣錠製劑需磨粉以促進吸收
- C. Ampicillin 抗生素與果汁併服以沖淡味道
- D. 鐵劑與茶葉一起服用可增加藥效
- 21.
當病人需要使用RI（Regular Insulin）與NPH 兩種藥物的混合劑時，下列備藥措施何者正確？
- A. 抽藥前用力搖晃NPH 藥瓶
- B. NPH 使用前須先稀釋
- C. 抽藥時首先抽取RI 藥瓶 ✓ 正解
- D. 抽藥前先打空氣至RI 藥瓶再打至NPH 藥瓶
第22題 第23題 第24題 第25題 第26題 第27題 第28題 第29題 第30題 - 22.
護理師為病人的右手熱敷，其左手血管亦產生擴張現象，此現象稱為：
- A. 交感性反應（consensual response） ✓ 正解
- B. 適應現象（adaptation）
- C. 反彈現象（rebound phenomenon）
- D. 續發性反應（secondary effect）
- 23.
小美沿著靜脈注射處有發紅現象，輸液注入速度變慢，此時下列護理處置何者正確？
- A. 把點滴架調高
- B. 更換靜脈注射部位 ✓ 正解
- C. 用生理食鹽水注入沖洗
- D. 在發紅處給予熱敷
- 24.
有關血栓靜脈炎的敘述，下列何者錯誤？
- A. 沿著靜脈注射部位有變硬、發紅現象
- B. 注射部位給予按摩 ✓ 正解
- C. 注射部位給予冷敷
- D. 注射部位常見紅、腫、熱、痛
- 25.
有關乾冷或乾熱在人體應用上的敘述，下列何者正確？
- A. 不會造成皮膚浸潤 ✓ 正解
- B. 可減少乾燥，軟化傷口滲出物
- C. 溫度容易受到蒸發現象的干擾
- D. 比濕熱法更容易造成燙傷，在使用時須小心
- 26.
鼻黏膜出血的病人，應於何處冰敷以達止血目的？
- A. 鼻子
- B. 前額 ✓ 正解
- C. 前頸
- D. 臉頰二側
- 27.
扭傷48 小時後，使用熱敷的主要目的，下列何者正確？
- A. 使血液黏稠度增加，促進血液凝固
- B. 促進血液循環，減輕充血腫脹 ✓ 正解
- C. 降低微血管通透性，使液體進入組織速度減緩，減輕炎症反應
- D. 降低神經傳導速度，減輕疼痛
- 28.
有關溫水坐浴治療之敘述，下列何者錯誤？
- A. 若為清潔用途，則水溫溫度應選擇介於37.8˚C～40.5˚C
- B. 協助病人採舒適坐姿，且肛門及會陰須完全浸於溶液中
- C. 若醫囑無特殊要求，一般坐浴時間為15～20 分鐘
- D. 坐浴當中若病人感到頭暈，可保持足部低於心臟 ✓ 正解
- 29.
醫囑「Gentamycin 160 mg（4 mL）IVD q12h，加入放置有96 mL 0.9% normal saline 之精密輸液套管 容器內，預計以1 小時滴完」，下列何者為最適當的滴注速度？
- A. 70 滴／分
- B. 80 滴／分
- C. 90 滴／分
- D. 100 滴／分 ✓ 正解
- 30.
有關留鹽激素（Aldosterone）的敘述，下列何者錯誤？
- A. 由腎上腺皮質所分泌，又稱醛固酮
- B. 主要作用是促進留鈉排鉀
- C. 作用於腎臟的近曲小管，使鈉離子再吸收量增加 ✓ 正解
- D. 使水分移出腎小管進入血液，以增加血液體積
- 31.
有關教導臨床病人預防便秘的護理措施，下列何者錯誤？
- A. 每日睡前使用瀉藥 ✓ 正解
- B. 每日攝取足夠的蔬果
- C. 養成每日定時排便的習慣
- D. 每日攝取液體2000～2500 c.c.
第32題 第33題 第34題 第35題 第36題 第37題 第38題 第39題 第40題 - 32.
在大量灌腸過程中，病人主訴感到輕微腹痛時，護理師採用的護理措施，下列何者正確？
- A. 立即拔出肛管，通知醫生
- B. 停止灌腸，讓病人躺平休息
- C. 將灌腸筒提高，加快灌腸速度
- D. 暫停灌腸，等腹痛消失後再繼續 ✓ 正解
- 33.
上腸胃道出血或服用鐵劑病人之糞便顏色，下列何者正確？
- A. 紅色
- B. 黑色 ✓ 正解
- C. 灰白色
- D. 黃棕色
- 34.
毛先生鼻咽癌接受同步化學治療與放射線治療，口腔內頰有一個2 × 2 公分的潰瘍，可使用的口腔護 理溶液，下列何者不適當？
- A. 以生理食鹽水漱口清潔
- B. 以麻醉性溶液漱口止痛
- C. 以10% 雙氧水漱口清潔 ✓ 正解
- D. 以2%硼酸水漱口消除口臭
- 35.
為中風老人翻身側臥擺位時，下列敘述何者不適當？
- A. 可促進口鼻的分泌物引流
- B. 胸前及兩腿中間放置軟枕
- C. 此擺位造成的受壓部位為枕骨及骶骨 ✓ 正解
- D. 此為餵食時可選擇的擺位
- 36.
蔣奶奶16 小時未解尿，膀胱脹，經誘尿無效需導尿。下列護理措施何者較不適當？
- A. 可採用單次導尿
- B. 選擇14 Fr.導尿管
- C. 導尿管插入5 公分
- D. 一次導出所有尿液 ✓ 正解
- 37.
有關醫療環境中機械性傷害之敘述，下列何者正確？
- A. 婦女是高危險群
- B. 常發生在正中午時間
- C. 定向感障礙者宜安置在靠近護理站 ✓ 正解
- D. 臥床病人宜將床面升高避免跌倒
- 38.
使用下列何種藥物易導致便秘的問題？①長期使用抗生素 ②含鎂制酸劑 ③鐵劑 ④抗膽鹼激 素藥物（如：Atropine） ⑤麻醉性止痛劑（如：Morphine）
- A. ①②③
- B. ①②④
- C. ①③⑤
- D. ③④⑤ ✓ 正解
- 39.
下腸胃道出血病人糞便的顏色，下列何者正確？
- A. 灰白色
- B. 黑色
- C. 紅色 ✓ 正解
- D. 褐色
- 40.
決定血壓中舒張壓變動的主要因素，下列何者正確？
- A. 周邊血管阻力 ✓ 正解
- B. 全身循環血量
- C. 血液黏稠度
- D. 心室收縮力
- 41.
身體散熱的主要途徑，下列何者正確？
- A. 皮膚 ✓ 正解
- B. 呼吸
- C. 排尿
- D. 唾液
第42題 第43題 第44題 第45題 第46題 第47題 第48題 第49題 第50題 - 42.
發燒初期（onset），病人出現的症狀，下列何者正確？①呼吸速率加快 ②呼吸速率不變 ③呼吸 速率變慢 ④皮膚較蒼白 ⑤皮膚顏色不變 ⑥皮膚發紅
- A. ①④ ✓ 正解
- B. ②⑤
- C. ③⑥
- D. ①⑥
- 43.
有關影響體溫的因素，下列何者正確？①甲狀腺素的分泌會使體溫升高 ②正常人一天當中體溫變動在 0.5～2.5℃之間 ③排卵後，體溫上升 ④長期使用Morphine 會使體溫下降 ⑤吸菸後，體溫會偏高
- A. ①②③
- B. ①③⑤ ✓ 正解
- C. ②③④
- D. ①④⑤
- 44.
有關影響血壓的因素，下列何者錯誤？
- A. 膀胱脹滿會使血壓上升
- B. 天氣寒冷會使血壓上升
- C. 顱內壓增高時，血壓上升
- D. 飲酒過多，血壓上升 ✓ 正解
- 45.
因心律不整造成缺血性中風，導致左側偏癱且右手點滴滴注的病人測量其血壓時，下列何者正確？
- A. 可測量右下肢肢體血壓 ✓ 正解
- B. 血壓可連續測量三次，以最後一次數值為主
- C. 測量時放氣速度太慢易形成收縮壓偏高
- D. 測量時聽診器應放置於尺動脈處
- 46.
約束病人時，需注意肢體血液循環，有關評估方式：C.T.M.S.的敘述，下列何者錯誤？
- A. C 代表顏色
- B. T 代表溫度
- C. M 代表活動能力
- D. S 代表心理的感受 ✓ 正解
- 47.
高纖維飲食的主要應用原理，下列何者錯誤？
- A. 增加腸道內水分的吸收
- B. 減少腸道內的殘渣量 ✓ 正解
- C. 縮短腸道內殘渣停留時間
- D. 促進腸道的蠕動
- 48.
長期坐輪椅的病人，最可能出現壓瘡的部位，下列何者錯誤？
- A. 坐骨結節突出處
- B. 兩腳膝蓋內側
- C. 肩胛骨
- D. 大粗隆 ✓ 正解
- 49.
陳女士，68 歲，家管，主訴晚上睡不好做夢多，晚上躺床後不易入睡，白天容易打瞌睡，平常下午午 睡約45 分鐘，傍晚會外出買菜順便散步30 分鐘，煮晚餐吃過飯後洗澡看電視，約10 pm 上床睡覺習 慣開著燈，6 am 起床。過去病史包含糖尿病與心臟病，目前服用降血壓藥、降血糖藥、利尿劑、強心 劑等藥物規律控制中，根據以上敘述，下列那些因素最可能會影響陳女士的睡眠？①缺乏運動 ②午睡太久 ③多重用藥 ④強心劑如Digoxin 易導致惡夢 ⑤生活不規律 ⑥夜間睡眠燈光太亮
- A. ①②⑤
- B. ①③⑥
- C. ②④⑤
- D. ③④⑥ ✓ 正解
- 50.
承上題，改善陳女士的睡眠照護計畫，下列何者正確？①建議睡前2～4 小時少喝水 ②晚上多運動 ③請醫師調整多重用藥 ④白天多次小睡以彌補不足的睡眠 ⑤調整夜間睡眠光線為昏暗 ⑥建議 長期使用安眠藥
- A. ①③⑤ ✓ 正解
- B. ②③⑥
- C. ③④⑤
- D. ④⑤⑥
- 51.
有關營養素的敘述，下列何者正確？
- A. 非必需胺基酸是人體無法自行合成，必須由食物中攝取
- B. 醣類缺乏時會使身體過度消耗肌肉與脂肪組織 ✓ 正解
- C. 膳食纖維主要來自植物細胞壁等，人體可消化吸收利用
- D. 蛋白質可抑制胃酸分泌，並幫助維生素的吸收
第52題 第53題 第54題 第55題 第56題 第57題 第58題 第59題 第60題 - 52.
陳小姐目前為月經來潮第三天，收集陳小姐尿液以進行常規檢查的方法，下列何者較適宜？
- A. 以留置導尿管收集尿液檢體
- B. 以單次導尿方式收集尿液檢體 ✓ 正解
- C. 直接收集中段尿
- D. 先予以會陰沖洗後，再收集中段尿
- 53.
楊爺爺，72 歲，診斷為肺癌合併右肋、胸椎、骨盆等多處轉移，因疾病惡化處於瀕死階段，喉嚨發 出臨終嘎音（death rattle），下列護理措施何者最適宜？
- A. 協助抽痰維持呼吸道通暢
- B. 給予背部叩擊促進痰液鬆動
- C. 依醫囑給予hyoscine hydrobromide（Scopolamine） ✓ 正解
- D. 協助100%氧氣使用
- 54.
王小弟，4 歲，罹患罕見疾病，因多重併發症入院治療，其住院醫師目前正從事此疾病相關研究，要 求護理師為病人抽血時，順便多留5 c.c.血液檢體提供研究之用，護理師的回應下列何者最適宜？
- A. 遵從醫囑多抽5 c.c.血液檢體，展現醫護合作
- B. 因未增加病人額外的侵入性治療，無關倫理問題
- C. 發現新知有助於醫療突破，考量病人利益協助抽血
- D. 告知醫師必須徵求孩童父母知情同意 ✓ 正解
- 55.
一位50 歲男性，離婚，曾擔任機師已被確診為肺癌末期病人，經歷過化學治療、放射線治療及標靶 治療。近日因出現嚴重的喘、呼吸困難及意識改變而入院治療，但因疾病持續進展，目前病人已面 臨「瀕死」的階段。此階段病人可能會出現之生理變化，下列何者正確？①希式面容（Facies Hippocratica） ②畢歐氏呼吸（Biot’s respiration） ③鞏膜水腫 ④幻視覺或幻聽覺 ⑤疼痛減弱 或消失
- A. ①②⑤
- B. ①③④ ✓ 正解
- C. ②④⑤
- D. ③④⑤
- 56.
承上題，此階段護理師給予病人的生理照護措施，下列何者錯誤？
- A. 鼓勵病人攝食或給予非腸道營養以維持體力 ✓ 正解
- B. 雙眼可以生理食鹽水紗布覆蓋
- C. 意識混亂或病人躁動，必要時可給予鎮靜劑
- D. 可給予嗎啡類藥物改善呼吸困難
- 57.
現代管理理論中，下列何者運用科學的研究與實驗方法，設計出專業分工原則？
- A. 泰勒 ✓ 正解
- B. 費堯
- C. 韋伯
- D. 赫茲伯格
- 58.
某護理師發藥的過程中常因在電腦系統上尋找藥物的作用，也常因病人家屬要乾淨的床單而中斷發 藥，亦也常因須回護理站回電而中斷病人衛教。情境中那一部分是屬於干擾時間管理的內在因素？
- A. 常在電腦系統上尋找藥物的作用 ✓ 正解
- B. 病人家屬要乾淨的床單
- C. 回到護理站回電
- D. 中斷病人衛教
- 59.
醫院管理理念中，下列何者不屬於Y 理論的觀點？
- A. 民主方式
- B. 鼓勵員工參與
- C. 計畫方案有彈性
- D. 傾向外在控制的評值 ✓ 正解
- 60.
有關「80/20」的原理，下列何者錯誤？
- A. 運用關鍵的多數，就能掌握重要的少數 ✓ 正解
- B. 義大利經濟學者提出
- C. 20%的投入付出，可得80%的產出收穫
- D. 巴瑞多（柏拉圖）原理（Pareto principle）
- 61.
醫院中將護理組織分為主任－副主任－督導－護理長－副護理長－護理師／護士，此工作評價的方 法，下列何者正確？
- A. 因子比較法（factor comparison）
- B. 工作分級法（job ranking） ✓ 正解
- C. 工作分類法（job classification）
- D. 點數系統法（point system）
第62題 第63題 第64題 第65題 第66題 第67題 第68題 第69題 第70題 - 62.
組織工作說明書的內容，下列何者最不應包含在內？
- A. 具備愛心、耐心及經濟能力 ✓ 正解
- B. 具大專（含）以上護理學歷
- C. 具有護理師或護士證照
- D. 須要輪值晚夜班
- 63.
發展病人分類系統的優點，下列何者不包含在內？
- A. 可預測病人個別性的護理需要
- B. 可縮短病人住院天數 ✓ 正解
- C. 可建立分配照護病人的標準
- D. 可預測所需的護理人力
- 64.
某病房跌倒發生率高，經檢討分析後，歸納跌倒原因為病人夜間如廁、無人扶持，造成此問題的原 因可歸類於下列何者？
- A. 人力問題 ✓ 正解
- B. 技術問題
- C. 營運問題
- D. 設備問題
- 65.
下列何者不屬於「組織文化」中的含義？
- A. 組織氣氛
- B. 組織創造力
- C. 組織經費 ✓ 正解
- D. 組織價值觀
- 66.
有關使命（mission）的敘述，下列何者正確？
- A. 必須是專一特定的性質
- B. 可以隨情況作機動性改變
- C. 不見得與市場有所關聯
- D. 代表組織存在的意義 ✓ 正解
- 67.
有關人力資源的敘述，下列何者錯誤？
- A. 以現有人力資源決定組織的任務規模 ✓ 正解
- B. 人力資源係指所有可支配人力的總和
- C. 人力資源包含人員的核心能力
- D. 人力資源是機構中重要的資產
- 68.
機構中員工流動率（turnover rate）的理想範圍，下列何者適當？
- A. 1%以下
- B. 1.1%～4.9%
- C. 5%～10% ✓ 正解
- D. 10.1%～15%
- 69.
某100 床之醫院，其護理師專業成熟度及自主性高，下列何種組織結構較適宜？
- A. 官僚式組織
- B. 矩陣式組織
- C. 扁平式組織 ✓ 正解
- D. 集權式組織
- 70.
下列何者不是促進主管授權的因素？
- A. 能減輕主管自己的時間限制
- B. 能卸除主管本身的責任 ✓ 正解
- C. 能拓展主管的威勢
- D. 能培育員工
- 71.
有關休假係數的敘述，下列何者錯誤？
- A. 護理人員年資會影響病房的休假係數
- B. 國定假日放假天數會影響病房的休假係數
- C. 病房床數不會影響病房的休假係數
- D. 護理人力不受病房的休假係數的影響 ✓ 正解
第72題 第73題 第74題 第75題 第76題 第77題 第78題 第79題 第80題 - 72.
有關授權原則的敘述，下列何者錯誤？
- A. 只限於例行性工作 ✓ 正解
- B. 逐級授權
- C. 不可重複授權
- D. 公開授權
- 73.
單位主管要求每位員工每月須從事4 小時之義工服務，員工雖不滿但仍配合，此乃主管具有下列何 種權力？
- A. 參考權
- B. 獎賞權
- C. 強制權 ✓ 正解
- D. 專家權
- 74.
有關Blake 等人提出的管理方格理論，下列何者錯誤？
- A. X 軸是領導者對員工的關心程度 ✓ 正解
- B. 以X 與Y 軸分別標出五種不同的領導行為
- C. 屬於一種行為理論的觀點
- D. 依照方格位置可提供領導者發展出合適的領導行為
- 75.
某醫院急診室凌晨接到因瓦斯管氣爆的傷患，院長立即至急診室現場坐鎮指揮，命令各急救區域的 負責人安置及治療傷患，並指派資深人員安頓及照護原有的急診室病人。院長運用Douglass 提出的 領導統御型態是下列那一種？
- A. 集權式 ✓ 正解
- B. 民主式
- C. 放任式
- D. 參與式
- 76.
為解決病人抱怨抽血等候時間過長，品管中心專員開始收集資料，到門診實地勘查、查閱紀錄或晤 談方式進行資料整理，依據問題解決過程之分析資料，下列何者不是這個階段應執行的工作？
- A. 依資料篩選出最省錢且容易執行的解決方案 ✓ 正解
- B. 依資料類別（如：人、事、時、地、物）加以整理
- C. 依資料時間順序排列找出等候過程與時間的關聯
- D. 利用魚骨圖整理資料間的因果關係
- 77.
品管圈小組透過查核、問卷調查找出造成病人血液管路感染率的根本原因後，成員欲使用新七手法 找出改善的策略，下列何者不適用？
- A. 關聯圖
- B. 柏拉圖 ✓ 正解
- C. 系統圖
- D. 矩陣圖
- 78.
某護理師，白班早上備藥時按照規範進行三讀五對，赫然發現藥局配的藥物出現每日劑量與醫囑不 一致，應該是每日一顆0.5 mg/顆，藥局配成每日一顆1.0 mg/顆。此時護理師最應先執行的行為，下 列何者正確？
- A. 先重新核對醫囑確認劑量及每日應有的顆數 ✓ 正解
- B. 先打電話到藥局澄清該藥物是否是新包裝
- C. 直接將藥物自行撥一半給病人以免耽誤吃藥時間
- D. 直接打電話問醫師確認應該給的劑量
- 79.
承上題，經核對醫囑後，護理師將藥物退回藥局請他們重新配置藥物。所幸該錯誤之藥物尚未發給 病人使用。上述的情況是屬於下列何種異常事件？
- A. 意外事件（accident）
- B. 哨兵事件（sentinel event）
- C. 跡近錯失（near miss） ✓ 正解
- D. 無傷害事件（no harm event）
- 80.
護理長與該單位的護理同仁共同設定明年度N3 及N4 的人數要增加20%，並策劃相關的教育訓練及 輔導以協助同仁達到目標，此為下列何種評核方式？
- A. 自我考核法
- B. 心理評估法
- C. 評核中心法
- D. 目標管理法 ✓ 正解