護理師．106年第一次．基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政
- 1.
下列何者為預防院內感染最經濟有效的方法？
- A. 戴手套
- B. 戴口罩
- C. 正確洗手 ✓ 正解
- D. 穿隔離衣
第2題 第3題 第4題 第5題 第6題 第7題 第8題 第9題 第10題 - 2.
下列那一種健康問題會導致體溫過高？
- A. 脫水 ✓ 正解
- B. 大出血
- C. 營養不良
- D. 酒精中毒
- 3.
王先生因腦血管損傷住院中，下列何種灌注溶液不適合王先生使用？
- A. 5% Glucose in 0.2% NaCl
- B. 10% Glucose Water
- C. 0.45% NaCl ✓ 正解
- D. 0.9% NaCl
- 4.
醫囑為Acetaminophen 1 tab q6h p.r.n. if BT≧39℃之含義，下列敘述何者正確？
- A. 當體溫大於或等於39℃，常規每6 小時服用Acetaminophen 1 顆
- B. 當體溫大於或等於39℃，則給予Acetaminophen 1 顆後此醫囑即失效 ✓ 正解
- C. 當體溫大於或等於39℃，則給予Acetaminophen 1 顆，下次如有需要需間隔6 小時
- D. 當體溫大於或等於39℃，則給予一次Acetaminophen 1 顆，但此醫囑超過12 小時後自動失效
- 5.
測量H5N1 流感病毒感染病人生命徵象時，下列何項防護設備較不必要？
- A. 手套
- B. 無菌隔離衣 ✓ 正解
- C. 護目設備
- D. 外科口罩
- 6.
林小姐因中風導致右側肢體偏癱，住院期間有關病人之安全，下列敘述何者錯誤？ 將常使用物品置於病人身體左側容易拿到之處 床面需要搖高避免病人自行下床
正確答案：C - 7.
下列何種情況符合醫療照護相關感染（healthcare-associated infection, HAI）之定義？
- A. 肝癌病人接受動脈血管栓篩治療的隔日，出現體溫上升情形
- B. 出生48 小時被診斷感染德國麻疹的新生兒
- C. 剖腹產新生兒出生後第4 天臍帶感染
- D. 服用類固醇藥物後發生帶狀疱疹入院診治的病人 ✓ 正解
- 8.
有關行為過程紀錄之書寫，下列敘述何者錯誤？
- A. 應採敘述性文字書寫法記錄 ✓ 正解
- B. 會談後應儘早記錄，避免遺漏失真
- C. 如果病人情況許可，會談時間越久越詳細
- D. 與病人對話之內容，記錄內容應真實
- 9.
護理師於病人使用冰枕後20 分鐘詢問病人感覺如何，此為護理過程的那一部分？
- A. 護理評估
- B. 護理目標
- C. 護理活動
- D. 護理評值
- 10.
有關專業性人際關係結束期的護理重點，下列何者正確？
- A. 加強病人持續服藥的意願
- B. 激勵病人面對疾病的動機
- C. 建立病人對醫療的信任感
- D. 鼓勵病人參與疾病照護活動
- 11.
下列敘述何者錯誤？
- A. 孫小姐睡前有1 顆藥需服用
- B. 「Demerol 50 mg IM q4h p.r.n.」為臨時醫囑 ✓ 正解
- C. 孫小姐每天的靜脈注射量為1,500 c.c.
- D. 孫小姐明日一早需抽血測全血球計數
第12題 第13題 第14題 第15題 第16題 第17題 第18題 第19題 第20題 - 12.
當給予孫小姐Gentamycin oint. 時，護理師該如何執行？
- A. 給予右眼
- B. 給予左眼
- C. 給予雙眼 ✓ 正解
- D. 給予右耳
- 13.
有關孫小姐「Steam inhalation 15 min S.O.S.」醫囑的敘述，下列何者錯誤？
- A. 自醫囑開立12 小時後，孫小姐才出現治療需求，此時需請醫師重新開立醫囑
- B. 於開立醫囑12 小時內，如果有治療需求，則需給予孫小姐15 分鐘的蒸氣
- C. 此為臨時醫囑
- D. 於開立醫囑12 小時內，已接受一次治療，後來又出現治療需求，仍可給予治療 ✓ 正解
- 14.
醫囑中A.A.D. 的含義，下列何者正確？
- A. 到院時已死亡
- B. 自動出院 ✓ 正解
- C. 死亡日期
- D. 許可出院
- 15.
李老先生因罹患糖尿病多年，血糖控制不佳，醫囑開立 RI 20 IU SC tid、NPH 8 IU SC bid，下列有 關注射此藥的敘述，何者正確？
- A. 注射前不需詢問病人是否有進食，因此項醫囑為常規性醫囑
- B. 注射前需評估上次施打部位 ✓ 正解
- C. 注射前直接從冰箱拿出藥品，馬上給予注射，以免破壞藥效
- D. 抽藥時應先抽取 NPH，再抽取 RI
- 16.
承上題，若要教導李老先生如何注射胰島素，下列何者正確？
- A. 選擇部位肩峰突起下三橫指
- B. 使用一般針頭與皮膚垂直90 度，針頭插入2/3 深度
- C. 注射部位消毒，由中間往外圍環狀消毒直徑3 吋 ✓ 正解
- D. 注射後可輕揉注射部位30~60 秒
- 17.
張女士因慢性腎病住院，早上9 點口服藥物：Brown Mixture 15 mL qid、Acetaminophen 1# qid、MgO 1# qid、Ferrous 10 gtt qid。護理師教導張女士正確服藥順序，下列何者應最後服用？
- A. Acetaminophen
- B. Brown Mixture ✓ 正解
- C. Ferrous
- D. MgO
- 18.
郭護理師正在準備一位即將手術的A 病人肌肉注射術前給藥，已將藥物抽好在針筒中；這時B 病人 因點滴不滴而拉紅燈，郭護理師在處理B 病人的點滴問題時，同時接到須立即送A 病人至手術室的 通知；此時王護理師過來協助，郭護理師請王護理師幫忙執行A 病人之術前給藥肌肉注射；下列何 者為王護理師當下最適當的反應？
- A. 為A 病人執行術前給藥肌肉注射
- B. 重新準備A 病人的術前藥物
- C. 接手處理B 病人之點滴問題 ✓ 正解
- D. 先聯繫手術室病人會延遲送達
- 19.
護理師進入病室準備執行9AM 之口服給藥，發現病人有嘔吐、腹瀉及發燒情形，且意識混亂；下列 何者為護理師最適當的處理？
- A. 依照醫囑給予9AM 口服藥
- B. 將口服藥改為肌肉注射給藥
- C. 等病人嘔吐後再給予9AM 之口服藥
- D. 先不給予9AM 之口服藥並立即連絡醫師 ✓ 正解
- 20.
病人因血栓接受肝素（Heparin）治療，下列敘述何者正確？①適合採用肌肉注射給藥 ②注射肝素 時需回抽有無回血 ③需監測activated partial thromboplastin time（aPTT） ④注射後不需按摩
- A. ①②
- B. ①①
- C. ②②
- D. ①② ✓ 正解
- 21.
周先生，60 歲，3 天未解便，醫囑「Bisacodyl（Dulcolax）10 mg/supp 1# supp stat」，下列措施何者 適當？①給藥前予腹部評估 ②給藥時協助病人採取右側臥 ③以棉枝輕推藥物進入直腸 ④藥物 推入後請病人保持原姿勢15 分鐘
- A. ①①
- B. ①② ✓ 正解
- C. ②①
- D. ②②
第22題 第23題 第24題 第25題 第26題 第27題 第28題 第29題 第30題 - 22.
炎炎夏日小美覺得口渴，有關此時她的體液電解質調節機轉，下列敘述何者錯誤？
- A. Angiotensin II 上升
- B. 鉀離子濃度下降
- C. 血漿滲透壓降低 ✓ 正解
- D. ADH 分泌增加
- 23.
外出旅遊泡溫泉時，易出現頭暈等不舒服症狀之原因為何？①排汗增加，血壓上升 ②體溫增加， 散熱增加 ③血管擴張 ④肌肉鬆弛 ⑤頭部血流減少
- A. ①①
- B. ②②
- C. ①②
- D. ①② ✓ 正解
- 24.
下列溶液何者可於輸血前後使用於同一條輸液管路？
- A. 0.9%食鹽水溶液 ✓ 正解
- B. 5%葡萄糖溶液
- C. 乳酸鹽林格氏溶液
- D. 台大5 號（Taita No.5）
- 25.
輸血最初5 至15 分鐘發生寒顫、心搏過速、呼吸困難、血壓下降、無尿，則病人可能發生何種反應？
- A. 過敏反應
- B. 熱原反應
- C. 急性溶血反應 ✓ 正解
- D. 循環血量負荷過重
- 26.
有關睡眠的敘述，下列何者正確？①快速動眼期的腦波圖呈現β 波，很容易被叫醒 ②非快速動眼 期第三期的腦波圖呈現δ 波，呼吸速率及血壓下降 ③非快速動眼期第二期的腦波圖呈現θ波，容 易被叫醒 ④非快速動眼期第四期的腦波圖呈現δ 波，可能出現尿床及磨牙 ⑤當睡眠中斷時，必須 從快速動眼期開始入睡
- A. ①①②
- B. ①①②
- C. ②①② ✓ 正解
- D. ②②②
- 27.
有關冷熱應用部位的敘述，下列何者錯誤？
- A. 手掌相較於頸部，對冷熱的耐受力較低 ✓ 正解
- B. 血液循環好的部位，對於冷熱應用效果較好
- C. 皮膚深層對熱比對冷之反應更為敏感
- D. 冷熱應用面積越大，效果越佳
- 28.
醫囑「500 mL Half Saline 以一般輸液套管靜脈滴注（每毫升20 gtt），且須在4 小時內輸注完畢」， 下列何者為最適當的滴注速度？
- A. 72 滴／分
- B. 62 滴／分
- C. 52 滴／分
- D. 42 滴／分 ✓ 正解
- 29.
口腔癌病人，當口腔兩頰潰瘍疼痛時，下列何種漱口水最適合？
- A. 多貝爾溶液（Dobell's solution）
- B. 2%硼酸水
- C. 水溶性優碘溶液
- D. 生理食鹽水 ✓ 正解
- 30.
林女士已6 小時未解尿，主訴下腹部很脹，護理師可採取下列那些方法誘導林女士小便？①逆時鐘 輕揉膀胱 ②聽流水聲 ③會陰沖洗 ④溫水坐浴
- A. ①②①
- B. ①②②
- C. ①①②
- D. ②①② ✓ 正解
- 31.
若尿液中出現膽紅素，其可能原因為：
- A. 糖尿病
- B. 阻塞性黃疸 ✓ 正解
- C. 腎絲球腎炎
- D. 腎病症候群
第32題 第33題 第34題 第35題 第36題 第37題 第38題 第39題 第40題 - 32.
護理師執行病人移位應注意的原則，下列何者正確？①降低重心 ②利用小肌肉群 ③雙腳分開站 立，加大支持底面積 ④保持身體後傾
- A. ①②
- B. ①① ✓ 正解
- C. ②②
- D. ①②
- 33.
有關泌尿道感染女性病人之護理指導，下列何者不適宜？
- A. 每次性活動前後均應解尿
- B. 排尿後清潔會陰時由前向後擦
- C. 鼓勵多食用鹼化尿液之食物 ✓ 正解
- D. 建議每日攝取水分2,000～3,000 c.c.
- 34.
女性會陰沖洗方式，下列敘述何者錯誤？
- A. 應採屈膝仰臥姿勢
- B. 以41～43℃水溫沖洗
- C. 沖洗棉棒由上往下來回擦拭 ✓ 正解
- D. 應由陰道口依序向外沖洗
- 35.
有關灌腸溶液溫度的敘述，下列何者正確？
- A. 保留灌腸的溶液溫度應為41～43℃
- B. 非保留灌腸的溶液溫度應為37.8～40.6℃
- C. 溶液溫度過高時會造成腸蠕動過慢，而影響灌腸效果
- D. 溶液溫度過低時可能使肛門括約肌收縮痙攣 ✓ 正解
- 36.
為導尿管留置病人進行尿液培養之敘述，下列何者正確？
- A. 由尿袋中倒出適量尿液以進行培養
- B. 拔除導尿管以收集病人自行解尿的中段尿液
- C. 以止血鉗夾住引流管，於30 分鐘後打開尿管與引流管的銜接處留取尿液
- D. 夾住引流管30 分鐘後，以優碘消毒橡皮接頭處，再以空針抽取所需尿液 ✓ 正解
- 37.
陳先生剛從大陸返台，持續兩天高燒不退，至門診就醫治療，主訴：這兩天身體一直燙燙的，耳溫 都約維持38.5～39.5℃。下列何者是陳先生可能的發燒型態？
- A. 恆常熱（constant fever） ✓ 正解
- B. 弛張熱（remittent fever）
- C. 回歸熱（relapsing fever）
- D. 間歇熱（intermittent fever）
- 38.
承上題，下列那些發燒的護理措施不恰當？
- A. 維持室內溫度低於一般室溫
- B. 適時給予口腔衛生及清潔
- C. 請家屬多些人來陪伴，以減少病人焦慮不安的情緒 ✓ 正解
- D. 採少量多餐，並提供清淡與高熱量之營養食品
- 39.
下列何者為造成血壓假性偏高的原因？
- A. 壓脈帶包裹太鬆 ✓ 正解
- B. 視線高於水銀柱
- C. 壓脈帶太寬
- D. 被測量的手臂高於心臟
- 40.
熱中暑病人之救護措施，下列何者錯誤？
- A. 移至陰涼處予以冷敷
- B. 採平躺，抬高上半身
- C. 限制活動以獲得充分休息
- D. 予以保暖促進流汗 ✓ 正解
- 41.
照護1 歲9 個月的兒童時，測量生命徵象的順序，下列何者正確？
- A. 呼吸→脈搏→體溫→血壓 ✓ 正解
- B. 血壓→體溫→呼吸→脈搏
- C. 體溫→血壓→呼吸→脈搏
- D. 脈搏→呼吸→血壓→體溫
第42題 第43題 第44題 第45題 第46題 第47題 第48題 第49題 第50題 - 42.
當血壓為146/82 mmHg 時，平均動脈壓為多少？
正確答案：C - 43.
針對此病人狀況，下列護理措施何者不適當？
- A. 以長捲軸置於身體兩側腰至膝蓋處避免髖部外旋
- B. 翻身時特別留意偏癱側肢體皮膚狀態
- C. 隨時評估病人的意識狀態變化
- D. 協助執行四肢關節加阻力運動 ✓ 正解
- 44.
林先生已經清醒，發現右側肢體癱瘓無力，心情極為沮喪，一直嘆氣並表示：「以後要怎麼辦才好！」 下列措施何者較為合適？
- A. 告訴病人先解決眼前的問題，以後的事以後再想吧
- B. 告訴病人擔心無用，遇到了就要勇敢面對
- C. 告訴病人船到橋頭自然直，不需要太擔心
- D. 協助病人尋求利用現有的社區資源 ✓ 正解
- 45.
護理師教導林先生執行患側下肢膝蓋下壓貼近床面的運動，此項運動為：
- A. 被動運動
- B. 等張運動
- C. 等長運動 ✓ 正解
- D. 加阻力運動
- 46.
病人長時間採半坐臥姿勢，身體受壓處不包括下列那一部位？
- A. 肩峰突 ✓ 正解
- B. 坐骨結節
- C. 薦骨
- D. 肩胛骨
- 47.
有關繃帶包紮的原則，下列敘述何者正確？
- A. 應順人體循環方向，由近心端往遠心端
- B. 結帶部位在病人的肢體外側時，易使病人因包紮而產生身體心像紊亂問題
- C. 第一步驟為以環形包紮法定帶 ✓ 正解
- D. 至第二匝時應覆蓋前一匝的1/4～1/3
- 48.
有關繃帶與束帶的敘述，下列何者正確？①包紮四肢時，宜先將四肢放低後，再進行包紮 ②簡易 固定夾板時，可採急螺旋包紮法 ③粗細不同的肢體，可採螺旋回反形包紮法 ④固定肘關節敷料 時，可採回反摺形包紮法 ⑤以三角巾進行懸臂帶包紮法，手腕可高於手肘10～12 公分
- A. ①②②
- B. ②①② ✓ 正解
- C. ①②②
- D. ②①②
- 49.
下列何者屬於低張性靜脈輸液？
- A. 2.5%葡萄糖水溶液 ✓ 正解
- B. 5%葡萄糖水溶液
- C. 10%葡萄糖水溶液
- D. 5%葡萄糖加0.45%食鹽水溶液
- 50.
有關張先生入院時的心理反應和護理措施，下列敘述何者不適當？
- A. 能同理病人不斷的提問表示對未知的恐懼
- B. 在進行檢查和治療之前，應予以詳細解說
- C. 可徵求病人意見，以增加控制感
- D. 應減少家屬探視，以讓病人獲得充分休息 ✓ 正解
- 51.
下列何者不應屬於張先生的入院護理範圍？
- A. 測量生命徵象並記錄
- B. 收集個人健康史
- C. 開立病人治療飲食 ✓ 正解
- D. 病室環境介紹
第52題 第53題 第54題 第55題 第56題 第57題 第58題 第59題 第60題 - 52.
經過治療後張先生病情穩定，醫師准許出院。下列有關出院護理之敘述，何者錯誤？
- A. 護理師應該在病人入院時即擬定出院計畫
- B. 教導病人返家後須按時服藥並注意藥物副作用
- C. 評估有無可運用的社區資源
- D. 病人出院後，須將病人單位進行無菌消毒 ✓ 正解
- 53.
王先生診斷為直腸癌末期併有多處骨頭轉移，住安寧病房，生命存活期以「日」計算，目前血壓下 降，脈搏微弱，膝部以下呈現冰冷，其臨終照護，下列何者最適切？
- A. 設定電動血壓計每隔10 分鐘監測生命徵象
- B. 將急救車推入病床旁準備插管急救
- C. 引導家屬與病人道別並陪伴在側 ✓ 正解
- D. 在病床旁與家屬討論後事準備
- 54.
病人靜脈輸液管路阻塞且測試無回血時，下列立即處置何者最適切？
- A. 反折扭壓輸液管路沖擠凝血塊
- B. 以空針抽取抗凝劑沖洗凝血塊
- C. 拔除原留置針並重新注射 ✓ 正解
- D. 以空針反抽出凝血塊
- 55.
診斷COPD 末期之瀕死病人，醫囑每日執行動脈血液氣體分析，下列護理師的回應何者最適切？
- A. 與醫師討論調整為隔日抽血，以減少工作負荷
- B. 與醫師討論處置的利與弊，及其對病人之意義 ✓ 正解
- C. 病人已經疾病末期，不需要再做任何醫療處置
- D. 遵從醫囑執行抽血，以監測氧合與酸鹼平衡
- 56.
末期病人於意識清楚時，曾口頭表示臨終時不希望接受心肺復甦術，但尚未簽署任何意願書時，便 發生意識不清，當病人出現呼吸停止時，病人的母親因為不捨，要求醫師插上氣管內插管及呼吸器， 此時病人20 歲的女兒到院時，希望能依照父親的心願撤除氣管內插管、呼吸器等維生處置，依據臺 灣現行的安寧緩和醫療條例規範，下列處置何者正確？
- A. 因病人未簽署任何意願書，故無法撤除
- B. 病人父母的法律位階高於女兒，故遵照病人母親的意見
- C. 女兒可以代為簽署不施行心肺復甦術同意書後撤除 ✓ 正解
- D. 親屬達成一致的共識後，召開倫理委員會後決定
- 57.
醫院為提升護理品質，要培養5 位N2 護理師完成護理專業能力進階至N3。以上工作目標敘述，下 列5W 中缺少什麼？
- A. Why
- B. When ✓ 正解
- C. Where
- D. Who
- 58.
急診處送來了一位被強暴的少女，引來一些民眾的圍觀，媒體記者也尾隨而到。護理師在處理過程 中，下列何者錯誤？
- A. 提供隱蔽性、保密式的照護
- B. 收集病人的言行反應及身體受傷狀況，並詳實記錄
- C. 一一回答記者的問題以協助破案 ✓ 正解
- D. 男性醫師給予做檢查時，應由女性護理師陪同在旁
- 59.
運用「腦力激盪法、德爾菲技術」，是屬下列何種決策？
- A. 個人
- B. 諮商
- C. 獨裁
- D. 團體 ✓ 正解
- 60.
護理長稽核每日上班護理師護理紀錄的完整性，每月不完整次數的第一名護理師要負責清潔同仁們 的置物櫃。這是屬於下列那一種理論？
- A. 需要層級理論
- B. X 理論 ✓ 正解
- C. 目標設定理論
- D. 激勵理論
- 61.
某護理師負責照護6 位病人，上午9 點時測量生理指標及給藥。甲病人因疼痛要求止痛劑；乙病人 血壓高，要求降壓劑；丙病人主訴胸部悶痛臉色發白，醫囑要立即做EKG。以上情境中那一項是緊 急且重要的工作？
正確答案：D 第62題 第63題 第64題 第65題 第66題 第67題 第68題 第69題 第70題 - 62.
護理部計畫門診半年後門診護理師將參與醫院社區醫療服務，此作業的改變過程，門診護理師屬於：
- A. 主導改變單位（Change Agent）
- B. 改變標的（Change Target） ✓ 正解
- C. 改變區域（Change Area）
- D. 改變速度（Change Rate）
- 63.
下列何者不屬於專科護理師之角色與功能？
- A. 執行病人管理工作
- B. 開立醫療處方 ✓ 正解
- C. 參與學術研究
- D. 制定護理標準
- 64.
下列有關官僚理論（Bureaucracy）敘述何者錯誤？
- A. 是古典組織學之父韋伯發展之理論
- B. 乃是機構中「合理合法的權威」
- C. 是一種惡質的管理模式 ✓ 正解
- D. 強調制度凌駕於人的因素
- 65.
我國現行最高衛生行政機關為下列何者？
- A. 國民健康署
- B. 衛生局
- C. 勞動部
- D. 衛生福利部 ✓ 正解
- 66.
下列何者可以提升護理工作單位的生產力？
- A. 實施合理的績效制度 ✓ 正解
- B. 甄選順從性高之護理師
- C. 尋找優良學校的畢業生
- D. 增加單位多元服務種類
- 67.
某病房有40 床，今天占床率80%，第一、二、三、四類病人嚴重度，分別是0.3、0.8、1.5 和2。病 房中四類病人比數分別是3：3：1：1。該病房今天的工作量指數是：
- A. 42.6
- B. 34.08
- C. 34
- D. 27.2 ✓ 正解
- 68.
某病房護理師工作目標在滿足病人自我照護需求，協助生病的病人重獲正常的健康狀態。這屬那位 護理理論家所提出？
- A. 紐曼（Neuman）
- B. 羅伊（Roy）
- C. 歐倫（Orem） ✓ 正解
- D. 羅傑士（Rogers）
- 69.
某病房有40 床，占床率80%，每位病人每天護理時數為4 小時，共16 位護理師，5 月份有3 位護理 師離職，5 月份的護理師流動率是多少？
- A. 33.33%
- B. 23.43%
- C. 18.75% ✓ 正解
- D. 15%
- 70.
以危機管理策略而言，醫學中心應採取下列何項較為適宜？
- A. 全員參與任務分工計畫
- B. 任務編組分工計畫
- C. 常態固定編組分工計畫 ✓ 正解
- D. 彈性編組分工計畫
- 71.
病房小組長常中斷工作夥伴的說話，且不斷的表達自己的想法。這是違反下列那一項建設性的溝通 技巧？
- A. 澄清彼此看法
- B. 傾聽 ✓ 正解
- C. 提供相關訊息
- D. 說話有條不紊
第72題 第73題 第74題 第75題 第76題 第77題 第78題 第79題 第80題 - 72.
突然大量的傷患湧入急診室，你是急診室護理長，下列處理何者適當？
- A. 設置傷患緊急處理應變小組
- B. 馬上指派護理師任務 ✓ 正解
- C. 進行危害分析
- D. 指定對外發言人
- 73.
每位病人在住院到出院均有一位固定之護理師負責提供照護計畫，以達整體性、連續性及個別性的 目的，此為何種護理模式？
- A. 成組護理（team nursing）
- B. 個案護理（case method）
- C. 全責護理（primary nursing） ✓ 正解
- D. 功能性護理（functional nursing）
- 74.
路徑目標理論中對部屬十分友善，關心部屬的需求，作為自己決策的參考，是屬於下列那一型領導 行為？
- A. 指導型
- B. 支持型 ✓ 正解
- C. 參與型
- D. 成就型
- 75.
醫院設有營養部、醫療部、護理部等。這是屬於何種組織型態？
- A. 扁平式結構
- B. 功能式結構 ✓ 正解
- C. 矩陣式結構
- D. 幕僚式結構
- 76.
柏拉圖（Pareto）原理為品質管理的方法之一，下列敘述何者錯誤？
- A. 統計發生的次數以找出事件的導因
- B. 應用80⁄20 原理找出品質改善策略
- C. 以查核表方式刪除極端案例 ✓ 正解
- D. 可用在病人點滴滴速控制失常的改善方法上
- 77.
某新進護理師在護理長輔導下，第二年獲頒「進步小天使」獎，護理長是運用下列何種權力影響？
- A. 強制權
- B. 專家權
- C. 合法權
- D. 獎勵權 ✓ 正解
- 78.
加護病房護理長發現該單位的血液管路感染率超過院方規定之閾值。「血液管路感染率」是屬於 Donabedian 的那一個醫療品質指標的構面？
- A. 結構面
- B. 過程面
- C. 結果面 ✓ 正解
- D. 綜合面
- 79.
每種績效考核方式有其優缺點，護理長若選用檢查表法，下列那個情況不適用？
- A. 須考核大量受評者
- B. 須針對事實加以考核
- C. 須分辨每個項目達到的程度 ✓ 正解
- D. 須進行簡易的判斷
- 80.
病人抱怨的次數是屬於平衡計分卡（BSC）中之那一種構面？
- A. 財務面
- B. 顧客面 ✓ 正解
- C. 內部流程
- D. 員工學習與成長